SEGUIMIENTO Y GARANTÍA

VELAMOS POR LA TRANQUILIDAD DEL CLIENTE

En Pedro Lifante sabemos la importancia que tiene para nuestros clientes el control y la garantía de los productos que adquiere. Por esta razón, ponemos a disposición de todos nuestros clientes los protocolos y herramientas necesarias para controlar el estado de cada pedido.

Tras formalizar el pedido y la selección de material, se inicia el proceso y seguimiento de garantía.

1 – SELECCIÓN Y RECEPCIÓN DEL MATERIAL

Se adjunta fotografiado en HD el producto original que será manufacturado o enviado al cliente
Tras la recepción del material se adjunta la ficha original y se pide la CONFIRMACIÓN por parte del CLIENTE antes de continuar con el proceso

2 – PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO

Antes del inicio del manufacturado, tras la preparación del material, se adjuntan: Todo el plan de trabajo, planos de corte, medidas, y requisitos, para la confirmación por parte del cliente

3 – INICIO MANUFACTURADO

Una vez finaliza la planificación del proyecto, comienzan las labores de manufactura.
Se adjunta una fotografía HD de nuestro equipo realizando el trabajo

4 – FINALIZACIÓN

Una vez terminada la fabricación de las piezas, se fotografían y adjuntan con las imagenes del proceso de embalado. Todos nuestors pedidos son garantizados a lo largo de nuestros procesos, incluidos el transporte y la recepción
En cada pedido incluimos medidas de seguridad y garantía como los dispositivos de impacto (IKARGOO)

5 – EMBALADO

Se envía fotografía HD del material embalado
El cliente puede ver el estado del material justamente antes del envío, y las medidas de seguridad empleadas para su transporte